고객님 안녕하세요!! 고객님께 여러가지 불편을 드려서 일단 정중하게 사과를 드립니다.
아래 궁금해하시는 사안마다 답신을 달아 드리고, 유선으로 바로 연락 드리겠습니다.
[ Original Message ]
구매하고 리뷰작성을 몇번씩이나했는데도 늘 로그인할때마다 리뷰작성해라고 뜨네요 리뷰적립금안된다면 전 여기서 궁새의사가 없습니다 전화까지 드렸는데 그뒤로 아무얘기도 업네요
*** 답변 내용입니다.
구매하고 리뷰작성을 몇번씩이나했는데도 늘 로그인할때마다 리뷰작성해라고 뜨네요
=== 답신 1. 리뷰가 로그인 할 때마다 팝업이 올라오는 현상에 대하여 문의 받은 적이 있는데 바로 응대하지 못해 죄송합니다.
리뷰적립금안된다면 전 여기서 궁새의사가 없습니다
=== 답신 2. 고객님의 적립금 현황을 바로 확인했습니다만 리뷰를 작성해주실 때마다 문제는 없이 적립은 잘 되고 있습니다.
리뷰 적립이 안되고 있는 문제는 아닙니다.
고객님 계정으로 총 20820원 정도 적립, 사용도 잘 되고 계십니다.
전화까지 드렸는데 그뒤로 아무얘기도 업네요
=== 답신 3. 직원에게 확인을 해보니 15일에 전화를 주셨는데 업무가 너무 바쁜 나머지 누락이 된 것 같습니다.
이 점, 정중하게 사과 드리며 유선으로 바로 연락 드리겠습니다.
다시 한번 불편드린 점 죄송합니다.
미미호호 드림
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